移动业务取消_移动业务取消不了如何投诉

中国移动回应偷收来电显示费 :旧套餐用户可咨询客服直接取消自己和家里两位老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费。据悉,中国移动2022年曾公开表示,自2016年4月1日起已全网停止销售“来电显示”收费资费,下一阶段将持续与部分使用老套餐的客户积极沟通,在3-5年内逐步取消来电显示费。中国移动客服对此回应表示,用户可以等我继续说。

取消近8年的来电显示费还在偷偷收?中国移动回应:需用户主动更改该业务备注是“来电显示”。据统计,陈先生一家三口每年大约会被扣除216元。据公开信息,中国移动此前曾表示,自2016年4月1日起就已全网停止销售来电显示收费资费。下阶段,中国移动将持续与部分使用老套餐的客户积极沟通,在3-5年内逐步取消来电显示费。为何如今还在扣款? 等会说。

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来电显示费多收了8年?别再让话费套餐“套弄”人心中国移动公开表示自2016年4月1日起全网停止销售“来电显示”收费资费,但目前在社交平台上,仍有不少网友表示并不知道来电显示费“已取消”,每月仍被扣除6元费用。中国移动对此回应称,2016年4月1日前办理的包含了来电显示增值业务费的部分旧套餐,不能单独取消来电显示费,如还有呢?

不合时宜的来电显示费,早该停收了意外发现自己和家中老人每月都被收取了一笔6元的“来电显示”增值业务费。这一发现迅速在网络上引发关注,众多用户对此表示不解和不满。中国移动对此回应称,换成新套餐即可享受来电显示免费服务。而对于仍在使用的旧套餐用户,可以申请取消来电显示费。然而,这一回应并未能等我继续说。

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