移动业务取消错了怎么办
中国移动回应偷收来电显示费 :旧套餐用户可咨询客服直接取消自己和家里两位老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费。据悉，中国移动2022年曾公开表示，自2016年4月1日起已全网停止销售“来电显示”收费资费，下一阶段将持续与部分使用老套餐的客户积极沟通，在3-5年内逐步取消来电显示费。中国移动客服对此回应表示，用户可以是什么。
取消近8年的来电显示费还在偷偷收?中国移动回应:需用户主动更改“来电显示费”早已取消多年该扣除的费用却还仍在缴纳这是怎么回事？ 近日，市民陈先生在查询手机账单时意外发现他和家里两位老人至今后面会介绍。 该业务备注是“来电显示”。据统计，陈先生一家三口每年大约会被扣除216元。据公开信息，中国移动此前曾表示，自2016年4月1日起就已全网后面会介绍。
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老人被中国移动多收8年来电显示费,每月6元累计费用无法退回增值业务费。据统计，陈先生一家三口每年大约会被扣除216元。而中国移动相关人员回应是：自2016 年4 月起，中国移动所有新套餐已包含来电显示业务费，不会再另外收费。陈先生的“来电显示费”是旧套餐里的一部分，想取消该费用，需要更改新的套餐。而中国移动在没有经过用户同说完了。
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