商家宣传与实际不符哪儿投诉
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...—德阳市市场监管局经开区分局旌南市场监管所妥善处理购车维权投诉旌南市场监管所接到12315平台投诉,消费者周先生反映其通过某平台网购车辆,交车后测量发现电池实际容量与商家网页标注不符且差距较大,认为商家存在虚假宣传、虚标电池参数问题并诉求赔偿。接到投诉后,工作人员第一时间与周先生取得联系,详细询问购车流程、电池测量细节及还有呢?
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2025 年全国 12315 平台接收智能设备投诉举报 15.2 万件智能化成为众多商家的核心营销卖点。一批技术成熟、功能实用的智能产品,切实为消费者提供了便捷高效的使用体验,有效优化了消费生活品质。然而,市场中也存在部分产品功能与宣传不符、体验不佳等问题,消费纠纷频发。2025 年,全国12315 平台接收智能设备投诉举报15.2 万件,同等我继续说。
中消协点名新能源汽车定金退款争议等三大投诉热点问题新能源汽车行业三类新问题投诉较为集中。一是定金退款争议频发。新能源汽车行业大多数厂商采用预售模式,部分消费者支付定金后,因车辆交付延迟、配置与宣传不符等原因申请退款,但商家以“订单已锁定不可更改”等为由拒绝退还。二是车型更新引发老车主不满。部分消费者反映等我继续说。
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